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札幌の中古自転車専門店アジアです

TEL. 011-632-1710 

購入までの流れ/よくあるご質問Q&A


 購入までの流れ
1.ご来店方法
   有限会社アジアプラス 札幌市西区山の手3条7丁目4-17
     ※山の手通り沿い・サッポロドラックストア様向かい(赤いテントが目印です)

 ・最寄の地下鉄:琴似駅より徒歩で約20分
 ・最寄のJR:琴似駅より徒歩で約30分
 ・最寄のバス停:【山の手高校前】より徒歩で約3分
  詳しくは「アクセス方法」をご覧ください。
 ※運搬などにより不在の場合が御座いますので 、事前にご一報下さる事をお勧めします。
  
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2.店頭で自転車を選ぶ
  繁忙期は100台程度を用意しておりますが、平常は50〜60台程度を展示してお待ちしております。
 
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3.支払は現金のみとなっております
  ・店頭価格は税別表示となっています。
  ・車体代金とは別に「防犯登録600円」が必要です。
   ※ 防犯登録は義務化となっておりますので、当社では登録拒否されるお客様には販売ができません
   ※ カギは別売りとなります。
   ※ 表示価格に別途消費税が掛かります。
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4.お渡し
  ・代金決済及び「防犯登録への記入、登録」後、すぐに乗って帰れます。
  ・配送をご希望の方はこちらを参考にしてください。
   


 よくあるご質問をまとめてみました。


Q1 .自転車の程度はどれくらいのものですか?
A ・中古ですので、均一では無い為に、各車体に当社独自の「程度評価」
   を目安として10段階でつけております。
   例  1〜2:部品取り用です
       3:大きなキズや機関に難あり。(詳細は実車にてご確認下さい)
       4:大きなキズ・サビあり。機関に問題はありません.
       5:キズ・サビが目立つ。
       6:標準車体
       7:キズ・サビが軽度。
       8:キズ・サビが目立たない。
       9:新車のような車体です。(多少のキズ・サビは必ずあります)
       10:新車

    ※ タイヤの程度等も加味してランクしています。詳細は店頭の実車の各カルテを参考にしてください。
    ※ 商品により、カゴの裂け補修・サドル穴補修・フレーム等の補色を施している場合
      があります。
    ※ 中古品の為必ずサビ・傷・ヘコミがございます。

Q2. カルテの見方を教えてください。
A  ・店頭の各自転車には、下記のような当社独自の商品カルテを付けております。
       < 車体カルテ >
   ○車体基本情報
    ・タイヤサイズ:   タイヤのサイズを表記しています 
    ・地面からサドル高: スタンドを外した状態でのサドルまでの高さです
    ・ハンドル形状:   ハンドルの形状を表記しています
    ・サスペンション:  前後のサスペンションの有無を表記しています
    ・変速機:      切替(変速)の有無と枚数を表記しています
    ・車体色:      車体の主な色を表記しています
   ○装備
    ・カゴ:        カゴの状態や有無を表記しています
    ・荷台:       荷台の有無を表記しています 
    ・ライト:      ライトの有無及びタイプを表記しています
    ・ベル:       ベルの有無を表記しています
    ・スタンドタイプ:  スタンドのタイプを表記しています
    ・カギ:       カギの有無を表記しています
    ・タイヤの残山:   新品が「10」、坊主が「0」、「w」はタイヤの経歴劣化を意味してます
               ※基本的にタイヤ・チューブは中古を使用しています
    ・サドルの状態:   サドルの状態を表記しています
    ・ブレーキ:     ブレーキの種類を表記しています
   ○車体程度
    ・当社評価ランク(10段階):外観・タイヤ状態・機械的程度を加味し「Q1」のように
                  当社の独自の評価を付けています
   ○特記事項
     ・特に個性のある自転車は、記載をしています
               例:「ブレーキが甘い」「切替が入り難い」「カバー欠落」
               ※ カルテはあくまで当社での評価目安です。予めご了承ください。
     
   ※ 標準販売価格として
     変速機なし=5,000円  3段変速機付き=6,000円  6段変速機付き=7,000円
     オートライト付+1,000円  ローラーブレーキ付+500円 ブリジストン製+2,000円
     アルミフレーム+2,000円  28インチ+2,000円  定価が30,000円以上の場合は半値
     ※程度により標準価格より500円単位で値段が上下します。


Q2. タイヤはどの程度の状態ですか?
A ・各商品ごとに残山表示をしています。
  ・10とは新品の状態です。
     ※w(ワレ有)とは、経歴劣化によりタイヤ表面にヒビ割れが入っている常態です。
      早いタイミングで、交換の必要があります。
  ・また、明らかに現時点で使用不可能なタイヤはもちろん交換しております。
   
Q3 チューブは、どの程度のものですか?
A ・パンクしているものは修理してあります。その際に使用に耐えられないものは交換しております。
   虫ゴムも同様です。

Q4 ベースとなる自転車はどのようなものですか?
A ・警察・市役所からの落札車がメインです。全て、盗難照会済みの自転車です
  ※当社では「自転車の買い取り」は一切行っておりません。

Q5. どんなタイプの自転車がありますか?
A ・最も多いのが、一般的なシティタイプとママチャリタイプです。その他にマウンテンバイクや
   折畳みタイプ・ロードタイプ・年代物・希少車等々、中古ならではの品揃えです。
     ※ ママチャリタイプとは・・・ハンドルがY字で荷台有り・スタンドは両足タイプの自転車です。
     ※ シティタイプとは・・・・・・・ハンドルがT字で荷台無し・スタンド7は片足タイプの自転車です。

 
Q6 配送は可能ですか?
A ・北海道内一律1,500円(離島除く)でお受けしております。(北海道内は略2日で届きます)
   ※ 北海道以外の地域への発送はしておりません。

   ○配送に係わる注意事項
   1. 配送は当社の委託した運送業者にて行われます。
   2. 配送の問い合わせに「お問い合わせ伝票番号」が必要な為、「伝票控え」は配送時まで保管をして下さい     。
   3. 当社では。不具合及び調整は店頭持込が出来ない場合は如何なる場合も保障対象外とさせて頂いておりま     す。
     その為、配送をご希望の場合は事実上一切の保障が無い「現状売り扱い」となります。
   4. 安価にお届けできる様に、「法人用の配送便」を使っておりますので以下の点にご注意ください。
     1)低価格のため、 日・祝の着指定及び時間指定はできません。
     2) 不在時には不在票が入ります。
     3) 基本的に平日の「9:00〜17:00」のみ配送
     4) 受取に何度か失敗しますと配送拒否になる場合が御座います。その際は配送代の返金はされません。

   

Q7 支払い方法について
A  1)店頭支払い・・店頭は現金決済のみとなります。
     イレギュラの際、振込み先はジャパンネット銀行です。
   2)商品代引き ・・・別途800円かかります。(一部商品のみ可能です。)
   3)銀行振り込み・・・振込み手数料はお客様負担となります。(前払い・一部商品のみ可能です。)
   ※ 商品代引きの場合は送料の他に代引き手数料800円が別途かかります。
   ※ ご注文より1週間経過しても決済確認が取れない場合、ご注文をキャンセル
     扱いさせて頂きます事を予めご了承下さい。
   

   
Q8 大量に欲しいのですが、可能ですか?

A  ・ご要望のタイプによって、お時間を頂く場合が御座いますが、まずはお問い合わせ下さい。

Q9 不要自転車の回収はしていますか
A  ・訪問回収はしておりません。
   ・現在、個人の方が直接店頭に持ち込む場合のみ受けております。
   ・店頭持込は営業時間内であれば、いつでも受け付けています。
  
 ○以下の項目に当てはまる場合有料(解体代 500円)にて処分もしております。
   @防犯登録に入ったたままの状態(必ず防犯登録の抹消を警察にて、お願いします)
   A著しくサビや傷が目立つ場合
   B機械的に再生不可能と判断した場合
   C希望により廃車を望む場合
   ※ 当社では買取、下取りは一切しておりません。
    
Q10 営業時間を教えて下さい。
A  ・基本的に日曜・祝日を除く10:00〜18:00頃です。
   ・日曜・祝日の営業は17:00まで
   ・季節により定休日が異なります詳しい営業日はこちらをご覧下さい。

Q11 修理だけを頼むことは可能ですか?
A  ・中古屋ならではの格安修理も受け付けています。
    例:点検500円・タイヤのパンク800円・タイヤ交換工賃1000円(タイヤ代別途・持込可)

Q12 カスタムを頼むことは可能ですか?
A  ・出荷時に有料にて荷台・カゴの取り付け、新品タイヤへの交換等も可能です。
    詳細はお問い合わせ下さい

Q13 返品・交換は出来ますか?保障についても教えてください
A  ・中古という商品の性質上、お客様都合による返品は受けておりません。
   ・走行に重大な欠陥がある場合は、返品・返金をお受け致します。
    必ず事前にご連絡下さい。
    ※重大な欠陥とは
    フレームの歪み、スポークの折れ、抜け等の調整が不可能な状態です。
    ※ライトの接触不良・ハンドルのずれ・シートの高さ等はクレーム対象外と
    させて頂きます。

   ○出荷前に確認している項目
    ・タイヤ(空気圧・タイヤ溝の残)
    ・ライトの点灯
    ・歪み(フレーム・ハンドル・ホイール)
    ・ブレーキの効き
    ・変速装置の作動状態
    ・各所のネジ締め状態
     ※空気圧は標準より高めの4KG程度にしてあります。
     

   ○保障について
   ・全ての保障は店頭持込に限ります(通販についても同じです)
   ・如何なる事情においても店頭へ持ち込み出来ない場合は、一切の保障、返金対応は出来ません
   
   ○車体の調整・不具合:購入後30日以内
   ○パンクは購入した当日であっても如何なる場合も全て有償修理となります。
   ※ 尚、訳有り特価(3500円以下)及びジャンク品については一切受けかねますので
       ご注意下さい。

   ○ブレーキ鳴き音について
   ・ブレーキの構造上、車体の程度に係わらず基本的に「鳴る」と考えてください。
   ・ブレーキ音による返品・クレームは一切受けられませんので、予めご了承下さい。

   ○ライトの点灯について
   ・ライトは非常繊細な機械の為、壊れやすい構造の場合が多いのが現状です。
    その為、当社は中古自転車では点灯保障は無理だと考えております。
    しかしながら、最初から点かない車体をお渡しする事は出来ないと考えております。
    その為、店頭で車体をお渡しする際に、必ずライトの点灯確認を実施し、万が一点かなかった
    場合は、その場で点灯するライトに交換作業をしております。
    作業に若干お時間を頂く場合もございます。予めご了承ください。


Q14 他に店はありますか?。
A  ・「協力店」でも販売しております。詳しくは協力店へお問い合わせ下さい。
    ・協力店・・・晩生内ワークセンター  北海道樺戸部浦臼町字晩生内227-44

Q15 防犯登録はできますか?
A  ・料金:1台600円(非課税)
    @全車必ず防犯登録をしていただきます。
    A道外へ配送の方は「北海道公安委員会」にての登録となりますので、
     最寄の自転車店にてお願い致します。
    B他店で購入された自転車の防犯登録もすることができます。
      ※ 但し、車体の持ち込みと身分確認ができるもの(免許証・学生証等)の提示が必要です。
    
    ※ 登録の出来ない自転車とは・・・車体番号が確認出来ない場合があります。
       経験上1/1000の確立ですが、ご依頼時に登録が出来ない自転車は、その旨を
       お知せ致します。
    
    防犯登録について北海道の団体が説明しています(参考まで)


Q16 自転車で自分に合うサイズがわからないのですが?
   自分に合った自転車サイズと言われても解らないのが当たり前です。
   そこで、簡単な目安として一般的な自転車の標準的な表を用意致しました。
    ※メーカーやタイプによって異なりますので注意して下さい。
自転車の適応サイズ表
車輪のサイズ 地面からのシート高さ 適応身長
12インチ - 三輪車と大差ありません
14インチ - 95〜115cm
16インチ 50cm〜 100〜120cm
18インチ 50cm〜 105〜125cm
20インチ 55cm〜 115〜135cm
22インチ 60cm〜 125〜145cm
24インチ 65cm〜 135cm〜
26インチ 75cm〜 145cm〜
27インチ 80cm〜 150cm〜
28インチ - 160cm〜

○例
  1.身長110cm  5歳⇒16インチ(補助輪あります)
  2.身長120cm  7歳⇒20インチ
  3.身長150cm  12歳⇒24インチ
  4.身長160cm  ⇒26インチ
  5.身長170cm  ⇒26or27インチ
  6身長185cm  ⇒28インチ


  という風に勧めております。しかしながら実際に跨いでみるのがベストです。
   ・子供の場合は、補助輪が外れたら18インチ、もしくは20インチをお勧めします。
    意外とバランスが安定します。
     ※幼児はご存知の通り意外と好みが出ますので、事前に実車をご覧になる事をお勧め致します。

<注意事項>
 ・マウンテンバイク(類似形状含む)の大人用は一般的に「26インチ」表記となっておりますが、
  フレームのサイズ「長さ・高さ」によってサドルの高さが異なります。
  その為、マウンテンバイク等は店頭にて実車に座ってサイズを確認してからの購入をお勧めします。

Q17 表示価格は税込みですか?
A  ・表示価格は税抜価格です。消費税が別途掛かります。
    例:「本体価格+税」
      「修理工賃+税」
      「送料+税」
    ※ 尚、「防犯登録(600円)」は非課税扱いとなります。

     何卒、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

    
Q18 以前にレンタル自転車をやっていたと思うのですが?
A  ・2018年春から「子供用のみ」サービスを再開致しました。


バナースペース

有限会社 アジアプラス

〒063-0003
札幌市西区山の手3条7丁目4-17

TEL/FAX 011-632-1710
営業時間 10:00〜17:30頃
 日曜・祝日は17:00迄

当店は【チャレンジ25】
      に参加しています。



当店は札幌市地域安全サポーターズに
参加しています



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